Este estudo tem como objetivo a construção de um projeto de pesquisa utilizando a ferramenta Ciclo PDCA e a sua possível contribuição para melhoria de processo gerencial no setor de gestão cultural de uma Instituição Federal de Ensino Superior. Como metodologia será feita uma breve revisão bibliográfica. O resultado é um projeto em todas as suas etapas de execução para a consecução do objetivo proposto, de quais possíveis contribuições da aplicação do Ciclo PDCA na melhoria do setor.

PALAVRAS-CHAVE: Qualidade Total. Ciclo PDCA. Gestão Pública.